개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

• 스튜디오 대관, 제작, 장비 이용 문의 접수 및 답변
• 프로젝트 일정, 요구사항, 견적 및 계약 가능 여부 확인
• 고객 상담 이력 관리 및 분쟁 대응
• 법령상 의무 이행 및 서비스 부정 이용 방지

2. 처리하는 개인정보 항목

회사는 문의 양식, 이메일, 전화 등 이용자가 직접 제공하는 정보를 중심으로 개인정보를 처리합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 개인정보를 수집 및 이용 목적 달성 시까지 보유하며, 목적 달성 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만 상담 이력 확인, 분쟁 대응, 계약 체결 및 이행, 관련 법령상 의무 준수를 위해 필요한 경우 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.

• 일반 문의 및 상담 기록: 문의 처리 완료 후 3년
• 계약 또는 대관 진행 관련 기록: 계약 종료 또는 정산 완료 후 5년
• 관련 법령에 따라 보관이 필요한 기록: 해당 법령에서 정한 기간

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 프로젝트 수행을 위해 협력사, 장비사, 기술 인력 등에게 정보 제공이 필요한 경우에는 제공 목적, 항목, 보유 기간 등을 사전에 안내하고 필요한 동의를 받습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 외부 서비스 이용

회사는 문의 접수 및 웹사이트 운영을 위해 Google Forms, 이메일, 호스팅 등 외부 서비스를 이용할 수 있습니다. 외부 서비스를 통해 문의를 제출하는 경우 해당 서비스 제공자의 개인정보 처리방침 및 보안 정책도 함께 적용될 수 있습니다. 회사는 위탁 또는 외부 서비스 이용이 발생하는 경우 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 범위에서 관리합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 보유 기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 등을 요청할 수 있습니다. 회사는 관련 법령에 따라 본인 확인 후 지체 없이 조치합니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호 문의처로 연락하여 요청할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 접근 권한 제한, 보관 자료의 관리, 보안 프로그램 및 계정 관리, 내부 취급자 최소화 등 합리적인 보호 조치를 시행합니다. 개인정보가 포함된 문의 내용은 업무 목적상 필요한 담당자만 접근하도록 관리합니다.

9. 쿠키 및 유사 기술

현재 웹사이트는 기본적인 페이지 제공 및 외부 서비스 연결을 위해 브라우저 정보가 처리될 수 있습니다. 향후 방문 통계, 광고, 리마케팅 등 쿠키 기반 기능을 도입하는 경우 수집 항목, 이용 목적, 거부 방법 등을 별도로 안내합니다.

10. 개인정보 보호 문의처

개인정보 관련 문의, 권리 행사, 불만 처리 및 피해 구제 요청은 아래 연락처로 문의하실 수 있습니다.

11. 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해에 대한 상담 또는 구제를 위해 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회 등 관련 기관에 문의할 수 있습니다.

12. 처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령, 서비스 내용, 내부 운영 방침 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 웹사이트를 통해 공지합니다.

시행일: 2026년 5월 17일